文化和權利是強大的力量,任何要推行的變革都必須把它們考慮在內。如果忽視它們,變革就不可實施。……強大的文化是重要的戰(zhàn)略財富。信仰能夠促進人們表現(xiàn),有效的領導人理解并塑造這種文化,以實現(xiàn)愿景和實施既定戰(zhàn)略。——〖英〗約翰·L·湯普森